Le traitement du langage naturel dans le référencement

Bon, après tout, c’est toujours dans l’optique d’améliorer le Web et de faire en sorte que les résultats proposés aux internautes soient bien orientés !
Donc ça nous arrange aussi…
Google a récemment annoncé son intention d’étendre son utilisation d’algorithmes à la compréhension du langage naturel.
Cela nous montre l’évolution de Google dans sa façon de considérer le contenu et son processus pour déterminer qui de nous se trouvera en haut des résultats de recherche.
En tant qu’agence Web spécialisée en SEO, nous restons au fait de ces nouveaux développements afin d’offrir à nos clients le meilleur de l’optimisation pour leur site Web et à ce titre nous savons parfaitement nous adapter aux nouveaux changements des algorithmes pour nos clients, quel que soit leur marché.
Mais nous allons quand même voir ensemble comment la PNL (ou « Traitement du langage naturel ») peut aider vos efforts de référencement et comment produire du contenu qui se classe en tête des résultats de recherche.
Allez ! On va faire une séance de yoga et on découvre quelle amélioration nous a (encore) prévue le roi du Web.
Tout d’abord, il faut connaître ce fameux nouvel algorithme qui répond au nom de BERT (oui, c’est pas le nom le plus classe qu’on ait vu, mais bonne en anglais ça le fait).
 

Qu’est-ce que BERT ?
Déployé fin 2019, BERT, qui signifie Bidirectional Encoder Representations from Transformers (on vous l’avait dit qu’en anglais ça le faisait), est une technique d’apprentissage du langage naturel que Google a adapté pour discerner un contexte de mots.
Il utilise la PNL pour comprendre l’intention derrière une recherche afin d’améliorer les résultats et aide Google à comprendre ce que signifient les mots d’une phrase, mais avec toutes les nuances de contexte.
Son réel atout est de comprendre des requêtes plus longues et plus conversationnelles, comme celles des appareils vocaux par exemple.
BERT va améliorer les résultats des recherches vocales des personnes utilisant la fonction de conversation à l’aide d’assistants d’intelligence artificielle (IA) comme Siri et Alexa pour leurs recherches et, on le sait, ce point va devenir de plus en plus crucial, car de plus en plus de personnes effectuent leur recherche sur leur smartphone.
L’autre avantage de BERT est qu’il obligera les entreprises à publier un contenu de meilleure qualité. *
En effet, tout contenu pertinent, bien écrit et offrant des réponses précises aux requêtes de recherche se classera bien du point de vue de la PNL.
Les marques qui ont déjà produit du contenu de haute qualité peuvent donc déjà voir un coup de pouce SEO avec l’arrivée de BERT.
Malheureusement, les entreprises les plus touchées par ce nouveau changement seront celles qui ont ciblé des mots-clés sans rapport, qui ont publié de grandes quantités de contenus non pertinents, qui ont une présence Web multilingue ou qui n’ont pas commencé à exploiter le fonctionnement des requêtes sur appareils à commande vocale.
Chez FIDESIO, on applique cette théorie depuis déjà bien longtemps partant du principe que l’on n’écrit pas que pour des robots, mais surtout pour les humains.
Bien que BERT apporte des changements aux spécificités du référencement, la meilleure stratégie est toujours la même qu’elle a toujours été : publier un contenu de valeur et pertinent pour votre public.
 

Le NLP : la base de BERT
Le NLP « Natural Language Processing » ou en français « Traitement du langage naturel » est ce qui rend possible la communication entre les humains et les ordinateurs dans un langage à consonance naturelle.
C’est une technologie basée sur l’Intelligence artificielle qui consiste en l’apprentissage automatique du langage naturel.
Et ce n’est pas une nouveauté, car cette technologie est également utilisée par :

• Les traitements de texte tels que Word Grammarly pour vérifier l’exactitude grammaticale du texte
• Les applications de traduction de langue telle que Google translate
• Les applications de réponse vocale interactive (IVR) utilisées dans les centres d’appel pour répondre aux demandes de certains utilisateurs
• Les assistants personnels OK Google, siri ou Alexa, entre autres

Le PNL est donc la structure qui permet à Google BERT de fonctionner.
 

Sur quoi se base BERT ?
Nous avons vu qui était BERT et compris son principe basé sur le PNL.
Maintenant, il faut savoir ce qu’il va analyser, scruter et étudier et quelles améliorations faire pour vous mettre du côté des bons élèves.
Les passages.
Avec ce nouvel algorithme, Google déploie une indexation basée sur les passages (le « passage indexing »), un changement qui lui permet d’identifier les passages individuels sur une page et de les traiter comme étant les plus pertinents pour une requête donnée, et ce, même s’ils ne font pas partie du thème principal de la page.
La technologie utilisée pour alimenter l’indexation des passages permet à Google d’identifier les pages qui ont une section individuelle qui correspond particulièrement bien à une requête, même si le reste de la page est légèrement moins pertinent.
Certains peuvent interpréter la façon dont Google présente l’indexation des passages comme un autre jalon de la tendance de la recherche sans clic.
Mais en fait, Google espère surtout que seulement 7% des requêtes seront améliorées par l’indexation des passages, ce qui signifie que la recherche de mots-clés restera une partie importante du référencement, du moins dans un avenir prévisible.
En plus d’un volume de recherche potentiellement plus important, ces mises à jour peuvent également conduire à un trafic de meilleure qualité, car les résultats seraient plus pertinents pour les utilisateurs.
Et ça, c’est top pour vous !
Les fautes d’orthographe.
Selon Google, une requête sur dix est mal saisie ou mal orthographiée.
Pour mieux s’adapter à ce problème et améliorer l’expérience de recherche dans son ensemble, Google a commencé à développer des progrès dans la compréhension du langage pour modéliser les cas extrêmes dans les fautes d’orthographe.
Pour les référenceurs qui ont peut-être tenté d’optimiser les fautes d’orthographe, ce changement signifie qu’ils pourront enfin se concentrer sur autre chose.
Le contenu.
Avec la PNL, le contenu informatif devient encore plus crucial.
Certaines marques vont donc devoir revoir leurs tactiques pour créer un contenu de haute qualité qui répond à des questions très spécifiques.
Créer des FAQ afin d’anticiper des questions posées de manière conversationnelle est une bonne idée pour optimiser votre contenu dans ce sens.
Les mots-clés à longue traîne.
Concentrez-vous sur les mots-clés à longue traîne pour mieux vous classer pour les recherches vocales ou pour profiter des avantages SEO de BERT.
En effet, lorsque les gens font une recherche à l’aide de la voix, ils parlent normalement, comme un humain, en utilisant des phrases plus longues plutôt que des mots-clés courts, comme ils le feraient lors d’une recherche textuelle.
Donc, dans votre contenu, vous devez varier vos mots-clés et phrases clés à longue traîne afin de répondre aux demandes, quelle que soit la façon dont elles ont été formulées.
Podcasts et vidéos.
Les podcasts commencent à se classer de mieux en mieux sur Google et donc également sur les assistants vocaux.
Cela signifie que la transcription de vos podcasts ou de vos vidéos peut également être indexée et classée par Google.
Les podcasts contiennent plus d’informations et d’idées que n’importe quel article de blog, aussi long soit-il. Vous pouvez donc fournir plus de valeur sans trop d’effort supplémentaire en transcrivant ces contenus.

L’avantage de BERT pour l’avenir du SEO
Les avancées en termes d’algorithme témoignent des lacunes que présentent les moteurs de recherche actuellement ainsi que de la direction que prend Google pour y remédier.
Si les moteurs de recherche continuent de donner la priorité aux contenus ciblés comme ils le font, offrir une expérience utilisateur complète tout en visant une haute visibilité dans les résultats de recherche va nécessiter des compromis.
Par exemple, créer un grand nombre de pages optimisées pour un seul mot-clé afin de répondre aux diverses questions de vos utilisateurs.
Avoir différentes pages sur des sujets très similaires et un excès de contenu est difficile à maintenir pour vous et difficile à parcourir pour les utilisateurs, ce qui entrave finalement l’expérience que vous tentiez d’améliorer en premier lieu.
Si Google peut continuer à faire progresser sa compréhension du langage naturel, il sera mieux équipé pour évaluer la pertinence, et vous n’aurez plus à aborder le contenu de manière aussi rigide.
 
Vous pouvez apporter certains changements à vos contenus, mais en fin de compte, c’est toujours la bonne vieille recette qui fonctionne.
Un contenu de haute qualité est ce qu’il y a de mieux pour les moteurs de recherche et les lecteurs.
C’est le duo gagnant du SEO combiné à l’expérience utilisateur et donc une partie de la réussite de votre site.
Le référencement est devenu un état d’esprit où l’utilisateur et le moteur de recherche sont tout aussi importants lors de la création de contenus.

Notre agence SEO est capable de répondre à tous vos besoins et d’élaborer une véritable stratégie digitale de votre idée à la mise en ligne de votre produit.
N’hésitez pas à nous contacter.