Fidesio et la Refonte du site du groupe Pierre & Vacances : Une Success Story Digitale

Lorsque Pierre & Vacances a lancé son appel d’offres pour refondre son site, Fidesio s'est immédiatement positionné comme un partenaire de choix. 

Forts de notre expertise en transformation digitale, nous avons été séduits par l'ambition du projet : repenser l'expérience utilisateur tout en intégrant une stratégie digitale durable et innovante.
Quand Fidesio a été sollicité pour l’appel d’offre de la refonte du site corporate du Groupe Pierre & Vacances Center Parcs, nous avons été séduit par le challenge, énoncé d’emblée :
« On compte bien gagner, avec vous, le prix Corporate Communications Websites and Mobile Sites* » Gaëlle FERRY - Emmanuelle ALLIZARD - Valérie LAUTHIER * ce prix ou un autre !
Autant dire que la motivation de nos équipes a plus que doublé, et que nous n’avons eu cesse de réfléchir et imaginer des parcours utilisateurs et un design à la hauteur des ambitions du Groupe PVCP.
Ce challenge est autant le leur que le nôtre, et nous sommes fiers aujourd’hui d’avoir remporté la 2ème place aux Trophées de la Communication 2023, dans la catégorie du meilleur site Internet des entreprises de plus de 100 salariés. Et nous espérons que d’autres prix sont à venir !

Pourquoi cette refonte ?

La marque a toujours été un levier d’engagement fort, et elle le devient d’autant plus aujourd’hui, avec la nécessité d’être conscient des défis du monde :
- 69% des voyageurs attendent du secteur du tourisme des alternatives plus durables - 72% des millenials préfèrent s’offrir des expériences plutôt que des objets matériels
Il s’agissait donc pour le Groupe PVCP de se réinventer pour offrir un tourisme de proximité et à impact positif.

Comment traduire la nouvelle stratégie Groupe sur le digital ?

Nous avons mené des ateliers de co-conception afin d’imaginer et construire avec les équipes PVCP la meilleure expérience possible :

• des parcours utilisateurs adaptés à la multiplicité des audiences.
• un travail éditorial pour développer la notoriété de la marque.
• une image plus expérientielle et haut de gamme, valorisant chacune des marques du Groupe.

Il ne faisait également aucun doute que le nouveau site devait être éco-conçu et accessible, pour s’assurer des meilleures performances et être en accord avec la stratégie RSE du Groupe PVCP.
Le tout pour une plateforme de marque cohérente et en reflétant la raison d’être du Groupe PVCP.

Au Cœur de la Stratégie : L'Utilisateur

En se concentrant sur des parcours utilisateurs diversifiés et un contenu éditorial enrichi, nous avons redéfini l'expérience en ligne de Pierre & Vacances. Notre approche a permis de mettre en valeur la marque à travers un site éco-conçu et accessible, en ligne avec les valeurs RSE du Groupe PVCP.

Nos engagements

La proximité et l’engagement sont des valeurs fortes au sein de Fidesio. Nos méthodologies de Thinking visent à rassembler, motiver et piloter nos équipes et les vôtres autour d’une ambition commune : celle de répondre à vos enjeux.

Résultats et Impact

Les résultats parlent d'eux-mêmes : depuis la mise en ligne du nouveau site, Pierre & Vacances a vu une nette amélioration de son engagement utilisateur et une augmentation significative de son trafic web. 

Les retours clients ont été extrêmement positifs, témoignant de la réussite de cette refonte.
La refonte du site Pierre & Vacances par Fidesio est un exemple parfait de la manière dont la technologie, le design et la stratégie de contenu peuvent transformer une présence en ligne. Si vous cherchez à redéfinir votre plateforme de marque ou à améliorer votre présence digitale, contactez Fidesio. Ensemble, explorons les possibilités infinies du digital.