Drupal Commerce, Magento ou Sylius : quelle est la meilleure solution e-commerce ?

Votre site e-commerce est au cœur de votre business. Ce moteur qui fait tourner votre entreprise doit offrir une expérience d’achat optimale et s’avérer efficace lors de toutes les étapes du processus de vente. Si ce n’est pas le cas, vous risquez de perdre des clients et, par conséquent, des revenus ! 
Pour vous aider à choisir la meilleure plateforme en fonction de vos objectifs, nous vous proposons un petit comparatif des principales solutions e-commerce.

Drupal Commerce

Commençons par Drupal Commerce. Comme son nom l’indique, il s’agit du système de commerce électronique natif de l’outil de gestion de contenu (CMS) Drupal. Grâce à cet assemblage de modules, vous pouvez obtenir un véritable site e-commerce.
Drupal Commerce constitue un excellent choix lorsqu'une organisation crée un site e-commerce à partir de zéro. Puissante et flexible, cette plateforme aide les entreprises à se développer dans le monde digital. Elle fournit tous les outils et toutes les fonctionnalités dont une entreprise a besoin pour vendre des produits en ligne, traiter les paiements et les transactions, et gérer les stocks existants pour assurer le bon déroulement des ventes.
"Construit avec une grande réactivité, les clients peuvent découvrir des produits et des solutions en utilisant n'importe quel appareil. Drupal offre un potentiel illimité grâce aux fonctionnalités natives et aux extensions de modules, notamment l'intégration avec des outils de marketing et de commerce numérique tiers. C'est une plateforme qui vous aide à mener votre stratégie commerciale", explique Drupal sur son site web.
Drupal Commerce est évolutif et entièrement personnalisable en fonction de vos besoins. "Flexible et riche en fonctionnalités, Drupal crée des sites et des expériences qui combinent contenu et commerce, [...] les développeurs peuvent gérer le contenu avec Drupal et l'intégrer à des systèmes de commerce tiers."  

Comment fonctionne Drupal Commerce ? 

Si les développeurs de Fidesio peuvent installer et configurer votre site Drupal Commerce voici quelques informations à connaître sur certaines fonctionnalités intéressantes offertes par cette plateforme. 

• Catalogues complexes

Vous pouvez créer des catalogues de produits avec des catégories personnalisées et complexes grâce au puissant moteur de taxonomie de Drupal Commerce. Cela permet aux clients de rechercher rapidement et efficacement des produits.

• Reporting

 Les données sont très importantes pour connaître les performances de l'entreprise, savoir si les stratégies fonctionnent ou si les ventes chutent. C'est pourquoi Drupal Commerce offre aux utilisateurs un tableau de bord de reporting avancé qui montre tout, des ventes traitées à l'état des commandes, en passant par les clients et la gestion des méthodes de paiement.

• Intégrations

La polyvalence de Drupal Commerce offre la possibilité d'intégrer de multiples passerelles de paiement tierces, ainsi que des plateformes CRM et ERP, indispensables à la gestion efficace d'une entreprise.

• Sécurité

L'une des principales préoccupations des propriétaires d'entreprises est la sécurité de leurs boutiques en ligne. Parfois, ils font davantage confiance à un magasin physique qu'à un magasin numérique. Dans le cas de Drupal Commerce, le logiciel est robuste et résistant à de nombreux types de vulnérabilités.
"Drupal  Commerce est mature, stable et conçu avec une forte sécurité à l'esprit (...) De nombreux problèmes de sécurité sont complètement évités grâce aux normes de codage strictes de Drupal et au processus rigoureux de révision du code par la communauté", mentionne Drupal à cet égard. 

• Marketing

 Côté marketing, Drupal Commerce est bien loti. Des promotions peuvent être configurées pour apparaître aux utilisateurs et attirer leur attention pendant qu'ils naviguent sur le site de commerce électronique.

Magento

Poursuivons notre tour des principales solutions e-commerce avec Magento, un logiciel de gestion de contenu e-commerce, permettant de créer des boutiques professionnelles en ligne. 

• Fonctionnalités

En plus de multiples modules prêts à l'emploi, la plateforme dispose d'une architecture entièrement flexible, adaptable aux divers besoins. Magento est multiplateforme, c'est-à-dire qu’il peut fonctionner parfaitement sur des serveurs Linux et Windows pour autant que PHP-MySQL soit installé. IPAr ailleurs, plusieurs milliers de modèles sont disponibles pour personnaliser le design.

• Optimisation du référencement

Magento propose des extensions et des solutions SEO pour gagner naturellement des positions dans Google.

• Version mobile

La plateforme prend en charge les formats mobiles, un facteur essentiels pour générer des ventes chez les clients sur mobile.

• Analyses approfondies

La possibilité de connecter la plateforme à de nombreux outils d'analyse permet de suivre en permanence le trafic du site et de recueillir des informations essentielles sur le comportement des utilisateurs.

• Multi-boutique

Cette fonction est particulièrement utile pour les entreprises qui souhaitent exploiter plusieurs boutiques en ligne (par exemple, dans plusieurs versions linguistiques) à partir d'un seul panneau de gestion.

• Intégrations

Magento facilite l'intégration avec des systèmes ERP et CRM, ainsi qu'avec des sites de comparaison populaires et des sites de réseaux sociaux.
 

Sylius

Sylius est une plateforme de commerce électronique open source basée sur le framework Symfony. Elle est construite à partir de composants qui peuvent être utilisés indépendamment dans toute application PHP, même si elle n'utilise pas Symfony. Vous pouvez donc décider d'utiliser la plateforme complète fournie par ses créateurs ou de tirer parti des éléments autonomes pour créer une solution personnalisée.
Cet outil de commerce électronique est une solution axée sur les API. Cela signifie que Sylius peut être utilisé comme backend pour la mise en œuvre d'un logiciel de commerce électronique JavaScript comme une application Web progressive, une application monopage ou une application mobile native. Vous pouvez créer une boutique en ligne adaptée à toute taille d'entreprise – petite, moyenne ou grande.
Sylius est disponible en deux versions - Standard (gratuite) et Plus (payante). L'option gratuite utilise la licence open source MIT (Institut de technologie du Massachusetts). La seconde dispose d'une licence commerciale avec un abonnement annuel. Son montant dépend du volume brut de marchandises que vous avez réalisé avec cette plateforme de commerce électronique.
Outre les fonctionnalités standards de Sylius, la version payante contient des fonctionnalités supplémentaires comme le multi-store (qui vous permet de vendre des produits de plusieurs unités commerciales ou entités juridiques), un système de fidélité et la gestion des retours. 
Voici quelques avantages de la solution : 

• Évolution

 Vous pouvez déployer Sylius sur un seul serveur ou dans le Cloud avec une architecture multiserveurs qui est autoscaling. Cela offre une grande efficacité pour les grands projets.

• Flexibilité

Vous personnalisez chaque partie de cette plateforme, grâce à son architecture moderne et bien pensée, et à l'utilisation du framework Symfony. Avec Sylius, les marchands qui vendent leurs produits peuvent accéder à leurs commandes, leurs paiements et leurs méthodes d'expédition. Chaque vendeur reçoit également une notification lorsqu'une nouvelle commande apparaît.

• Possibilité de l'appliquer sur plusieurs appareils

Vous pouvez facilement créer des applications mobiles natives pour iOS, Android, ou une application web progressive, grâce aux interfaces d'application de commerce électronique intégrées dans Sylius. 

• Convivialité pour les développeurs

Cette plateforme de commerce électronique garantit une qualité de code optimale, dispose d'un environnement de test solide et utilise le développement orienté métier (BDD). Cela signifie que les tests sont écrits dans un langage qui accélère les tests de l'application. 
 
Pour savoir quelle solution correspond à votre projet, contactez nos experts qui vous conseilleront la solution appropriée et dissiperont tout doute. 
Si vous êtes décidé pour l'une de ces solutions, nous pouvons vous aider en mettant à votre disposition toutes nos équipes et l'expertise nécessaire pour réaliser votre projet d'e-commerce.
Chez Fidesio, nous adorons Drupal Commerce parce qu'il s'agit d'une plateforme dynamique et en pleine croissance. Les marques qui y construisent leurs solutions de commerce électronique ont la liberté de créer ce qu'elles souhaitent tout en s'appuyant sur nos experts Drupal et sur des années d'expérience de l'un des projets Open Source les plus populaires au monde. Mais nous apprécions également les autres solutions !
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