Clarins

Clarins, marque française emblématique de soins et de cosmétiques, souhaitait offrir une expérience immersive unique à ses conseillères de vente. La marque est reconnue pour son innovation constante et sa capacité à créer des expériences engageantes, tant pour ses clients que pour son personnel.

Dans cet esprit, Clarins a sollicité Fidesio pour concevoir un outil interactif et immersif à destination de ses conseillères de vente, afin de les former et de les accompagner dans leur mission, tout en renforçant leur connaissance des produits de la marque.

Fidesio a été chargée de créer une expérience immersive à destination des conseillères de vente Clarins. L’objectif était de concevoir une interface interactive et intuitive qui permettrait aux conseillères de mieux appréhender les produits, tout en vivant une expérience enrichissante et mémorable.

Nos actions ont inclus :

• Conception UX/UI : Créer une interface immersive centrée sur l’expérience utilisateur pour rendre l’apprentissage ludique et engageant.
• Développement technique : Intégrer des fonctionnalités interactives permettant une exploration approfondie des produits Clarins.
• Formation immersive : Offrir une expérience unique qui aide les conseillères à maîtriser l’offre produit de manière ludique et interactive.

Résultats

• Une interface immersive et interactive permettant une meilleure appréhension des produits.
• Une solution qui améliore l’engagement des conseillères et renforce leur expertise en vente.
• Un outil ludique, efficace et adaptable aux différents parcours utilisateurs.

Paragraphe d'accroche

Clarins a fait appel à Fidesio pour imaginer une expérience immersive et interactive à destination de ses conseillères de vente, afin de les former de manière innovante et engageante sur l’ensemble de la gamme de produits.