Unedic
- UX
- UI
UN PROJET SIMILAIRE ?
November 2023
Le client
En France, l'Unédic, acronyme historique pour « Union Nationale Interprofessionnelle pour l'Emploi dans l'Industrie et le Commerce » et marque déposée depuis 2001, joue un rôle essentiel dans la gestion de l'assurance chômage, en coopération avec Pôle emploi.
Dirigée par les partenaires sociaux, l'Unédic est un pilier dans le soutien à l'emploi et à la solidarité nationale.
Notre mission
Pour la refonte du site unedic.org, nous avons opté pour une approche 'Mobile First'.
Notre mission était de créer une plateforme qui répond aux attentes des utilisateurs, tout en restant fonctionnelle et agréable à utiliser.
Ateliers UX
Le projet a débuté avec des ateliers UX collaboratifs, menés en étroite collaboration avec l'équipe de l'UNEDIC.
Ces sessions interactives ont joué un rôle crucial dans la combinaison de notre expertise technique avec les besoins spécifiques de l'UNEDIC.
Notre ambition consistait à concevoir une expérience utilisateur qui soit à la fois intuitive et représentative de l'esprit de l'institution.
Le résultat de ce travail a été un design dynamique accompagné d'une navigation fluide, aboutissant à une interface utilisateur qui se distingue autant par sa facilité d'utilisation que par son élégance.
Priorité au mobile
Conscients de l'importance croissante des appareils mobiles, nous avons axé la refonte de unedic.org sur ces dispositifs.
Cette orientation stratégique a été essentielle pour garantir de hautes performances et une accessibilité impeccable sur toutes les plateformes.
Interface Utilisateur (UI)
Notre objectif était de rendre l'interaction avec le site aussi intuitive et agréable que possible.
Pour cela, nous avons développé des interfaces épurées, minimisant le nombre de clics nécessaires et mettant en avant la clarté visuelle.
Cette refonte s'est étendue au-delà de l'aspect esthétique, incluant de nombreuses fonctionnalités visant à enrichir l'interaction avec les utilisateurs.
Des formulaires simplifiés, des guides interactifs et une assistance en ligne sont quelques exemples des améliorations apportées, rendant l'expérience sur le site plus complète et satisfaisante.
Chez Fidesio, nous sommes fiers de cette réalisation et nous engageons à continuer d'innover et d'améliorer l'expérience digitale pour tous nos clients.
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